“關(guān)懷服務(wù)客戶,合作發(fā)展共贏”,2022年7月24日-2022年7月27日,由臨工重機(jī)副總經(jīng)理王仁賓帶隊(duì)聯(lián)合公司技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、調(diào)試、銷售、服務(wù)人員組成走訪小組對(duì)華東區(qū)域合作商進(jìn)行了走訪,本次走訪旨在傾聽市場(chǎng)聲音,了解一線需求,針對(duì)合作商服務(wù)配件需求、產(chǎn)品市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品改進(jìn)建議等方面進(jìn)行意見收集,籌措服務(wù)升級(jí)及新產(chǎn)品開發(fā)。

上有天堂、下有蘇杭,在風(fēng)景秀麗的杭州,隨著城市發(fā)展的提速,高空作業(yè)平臺(tái)在這里的應(yīng)用需求也與日俱增,作為本次走訪的第一站,走訪小組在這里走入客戶一線,深入設(shè)備使用地,直接面對(duì)一線設(shè)備實(shí)操,了解客戶的使用反饋,傾聽操作者對(duì)設(shè)備的意見和需求,收集產(chǎn)品在市場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用的表現(xiàn),并對(duì)一線人員對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的升級(jí)意見一一進(jìn)行解答,對(duì)合作商提供的寶貴建議進(jìn)行收集。

本次走訪的最后一站,是工程機(jī)械重鎮(zhèn)之一的常州,走訪團(tuán)隊(duì)在這里就高機(jī)設(shè)備的日常應(yīng)用、市場(chǎng)表現(xiàn)、應(yīng)用細(xì)節(jié)進(jìn)行深入交流。

通過(guò)華東市場(chǎng)走訪,深入了解了市場(chǎng)設(shè)備的一線表現(xiàn),了解到了市場(chǎng)的需求,客戶的真實(shí)聲音為臨工重機(jī)后續(xù)的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品優(yōu)化提供了寶貴建議。臨工重機(jī)將持續(xù)提升產(chǎn)品力,為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值回報(bào)。可靠的人,可靠的產(chǎn)品,可靠的服務(wù)讓臨工重機(jī)“可靠承載重托”的品牌宣言落到實(shí)處。

